衣博汇云梦店开展6.18年中顾客问卷调查活动

来源:云梦店   作者:陈莉    发表时间:2019-06-25   

为了更好地服务顾客,满足顾客需求,衣博汇云梦店从6月18日开始,进行了为期6天的6.18年中顾客问卷调查活动。



本次调查针对进店顾客,各区均安排了员工代表统一着工作装、佩戴迎宾带进行一对一的访问,调查顾客对门店环境、商品种类、商品质量、商品陈列、促销活动氛围、卖场服务及会员顾客福利等方面是否满意。应邀受访的顾客都积极配合,讲述了各自的购物感受,还有不少顾客提出了一些宝贵的意见和建议。

此次问卷调查活动共邀请到不同年龄层顾客代表100多名,调查结果极具参考价值。云梦店罗店长要求文员将调查数据进行汇总,一一记录好顾客所提意见。她强调,要重视顾客反馈的意见,积极调整,商品质量、品类齐全、细节问题等都是我们要改进的方向。她鼓励大家:在美好新时代,大家要与时俱进,加强管理、注重细节、完善服务,继续努力前进,打造好衣博汇大品牌!

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