公司高层携门店管理人员赴贵州各店开展巡店工作

10月10日至14日，在公司副总经理李朝辉和运营部副经理曾志鹏的带领下，部分门店的店长和优秀代表来到地处贵州的凯里店、黄平店、兴义店，开展巡店和钢铁特训营的培训落地检查工作。

一行人每到一个店，都顾不上旅途劳累，立即投入到紧张的检查议程中。大家仔细观察门店的整体环境、商品陈列、员工状态和秒杀活动现场的情况等，不时与所在店的管理人员进行交流和探讨。在看到店里的陈列不符合公司要求时，李总亲自踩上了凳子对货品进行调整。这一幕让现场所有人都感到震撼，一是佩服李总毫无架子、亲力亲为，二是惊叹于领导对细节的把控。

完成一整天的巡场，总结会安排在晚上召开。会上，先由所在店的管理人员围绕本店目前的工作情况、门店经营中遇到的问题等进行发言。接着其他店的代表相继发言，她们谈了自己一天下来的巡店感受和所发现的问题，并以自己的亲身经历向大家分享如何使培训有效落地的经验。最后由李总进行总结讲话，他对门店做得好的方面进行了表扬，对不足之处提出了整改意见，他将自己多年积累的丰富经验耐心地分享给与会人员，大家听得专注、认真。此次巡店发现了不少亮点，但有的店还存在以下问题：一是服务水平还有待提升。自公司强调自选模式，有的门店就放弃了“主动服务”，从而导致鞋区这样的区域服务质量下降；二是陈列还没有达到公司的统一要求。总部已经制定了货品陈列标准，但门店在执行过程中却因为各种原因而打了折扣；三是人员管理需要加强。作为管理人员，自己的管理思路应该清晰，要以身作则、正确引导，利用自身影响力带活团队。

通过此次巡店，所有人都表示收获很大，以前只埋头在自己门店，以为自己做得很好。这次走出来看到了，对比了，才发现差距。尤其是被巡到的门店，均表示在此过程中收获了很多宝贵建议，在前进的路上更有方向了。大家不由得感叹，无论是做人还是做事，都要学会自省自查，积极地查问题、找对策、求改变。这是一次别开生面的学习，让大家在实地考察中共同成长，共同提升！