
12月10日至18日,在公司副总经理李朝辉、尹盼成和运营部副经理曾志鹏的带领下,湖北片区店长、优秀代表与部分采购人员先后抵达湖北阳新店、云梦店、应城店、随州店和浠水店开展巡店工作。
每到一个店,巡店人员都与该店管理人员就货品和人员管理情况进行了交流与探讨,在卖场,他们巡得仔细,及时发现问题、解决问题。就新店管理人员对货品库存把控不到位和货品处理不成熟等问题,老店的员工都毫无保留地传授经验,并主动添加微信,方便日后沟通。在晚上的碰头会上,大家畅所欲言,提出了各自发现的问题及心中的疑问。针对组长们对货品管理提出的问题,分管采购工作的尹总亲自进行了解答,他为大家讲解了货品的陈列、货品的处理方法、秒杀如何营造气氛以及如何更好地与采购对接等,让大家受益匪浅。他还要求采购人员提高专业技能和责任心,并承诺后期采购部将尽力按门店需求上货,对所有门店的要求予以高度配合。
李总重点就门口引流做了安排,强调了引流和提升门店服务的重要性,要求“以客为尊,以诚相待,全心服务”。他还向大家分享了“舍得”两字的含义:有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。咱们衣博汇必须做到真正的舍得,用舍得来造福广大的消费者,如若真正把握了舍与得的机理和尺度,等于把握了人生的钥匙和成功的机遇。两位老总在巡店谈工作之余,也不忘关心员工的生活,他们亲切地询问员工的家庭情况,嘱咐大家有时间多陪陪家人,营造良好的工作、生活状态。
虽然几天繁忙的行程让大家有些疲惫,但更多的是兴奋,大家都明确表示:巡店就像是找到了一面镜子,从中发现了自己的不足。通过巡店,各门店之间加强了沟通,明确了货品管理流程,为规范门店管理、促进业绩增长打下了基础。
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