衣博汇兴义店热情服务受称赞

近日，衣博汇兴义店男装区员工热情服务顾客，受到了顾客的称赞。

这天中午，兴义店男装区走过来一位年逾六十的老人，拄着拐杖，行动不太方便。导购员严丹见状立即上前，询问是否需要帮助。但严丹是外地人，与说着一口本地话的老人交流起来也十分困难，于是她赶紧请来组长陈德艳与老人沟通。

老人是第一次自己出门购物，对着商场内各种款式各种颜色的服装，有点拿不定主意。再加上还有面料的讲究、价格的差异，让他选择起来十分头疼。陈组长并不急于向老人推荐商品，她扶着老人在男装区看了一圈，边看边聊，慢慢了解到了老人的需求。接着，她拿了几款服装给老人过目，并协助他试穿。最后，老人选择了一款穿着舒适、价位适中的衬衣。看老人行动不便，担心他因找不到出口多走了冤枉路，陈组长一直将老人送到了收银台才离开。老人拿着心仪的商品，对我们的服务赞不绝口。

随着公司的发展和经营模式的革新，衣博汇旗下各门店逐渐试行自选模式，如何在确保顾客购物自由的同时提供恰到好处的服务，是我们需要思考的问题。未来，我们将进一步创新服务举措，让顾客在衣博汇获得更好的购物体验！